Política de Privacidade raminvaenari.com

Compromisso com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Introdução à privacidade e proteção

A raminvaenari respeita a privacidade dos utilizadores, protegendo dados pessoais segundo a legislação portuguesa e europeia.

Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestação, melhoria e personalização dos nossos serviços.

Informação fornecida diretamente

  • Nome e apelido fornecidos pelo utilizador.
  • Endereço de e-mail para contacto.
  • Telefone para comunicações.
  • Mensagem ou pedido enviado pelo formulário.
  • Preferências expressas no site.

Informação recolhida automaticamente

  • Endereço IP durante a navegação.
  • Dados de localização aproximada.
  • Tipo de navegador e dispositivo.
  • Páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Utilização de cookies para melhorar o serviço.

Utilização dos dados

Usamos os dados para responder a pedidos, personalizar o serviço e melhorar a experiência do utilizador.

  • Comunicação com o utilizador.
  • Gestão de pedidos e contactos.
  • Melhoria do site e serviços.
  • Personalização da experiência online.
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Análise estatística sem identificação individual.
  • Garantia de segurança e prevenção de fraude.

Compromisso de privacidade: Tratamos os dados com confidencialidade e apenas para os fins declarados, adotando medidas técnicas e organizacionais de proteção.

Partilha de dados pessoais

Não partilhamos dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para prestação de serviço solicitado.

Prestadores de serviços

Poderemos recorrer a parceiros para operações técnicas essenciais, sempre sob obrigações de confidencialidade.

Cumprimento legal

Cumprimos as leis de proteção de dados nacionais e europeias.

Estatísticas anónimas

Processamos dados agregados sem identificação individual.

Direitos dos titulares dos dados

Tem o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, entre outros previstos por lei.

  • Direito de acesso aos dados pessoais.
  • Direito de retificação da informação.
  • Direito ao apagamento dos dados.
  • Direito à portabilidade dos dados.
  • Direito de oposição ao tratamento.
  • Direito à limitação do tratamento.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através dos canais indicados nesta política.

Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptação de comunicações.
  • Firewall e proteção de rede.
  • Monitorização de acessos não autorizados.
  • Backups regulares dos dados.

Medidas organizacionais

  • Formação da equipa sobre privacidade.
  • Políticas internas de proteção de dados.
  • Controlo de acessos restrito.
  • Auditorias e avaliações periódicas.

Retenção e eliminação de dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário, eliminando-os de forma segura quando deixarem de ser necessários.

  • Dados de conta apenas enquanto ativo.
  • Dados de navegação para fins estatísticos.
  • Registos de comunicações para acompanhamento.
  • Dados de faturação conforme leis aplicáveis.
  • Dados para comunicações mediante consentimento.

Pode solicitar eliminação dos dados a qualquer momento.

Transferências internacionais de dados

Não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas.

  • Adoção de cláusulas contratuais padrão.
  • Utilização de fornecedores certificados.
  • Avaliação de riscos de transferência.
  • Consentimento explícito do titular.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência do utilizador, sem recolher informação pessoal sem consentimento.

Tipos de cookies utilizados

  • Indispensáveis para funcionamento do site.
  • Avaliam desempenho e estatísticas de uso.
  • Guardam preferências do utilizador.
  • Facilitam funcionalidades adicionais.

Pode gerir as preferências de cookies a qualquer momento.

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas no site.

  • Notificação no site de alterações substanciais.
  • Atualização da data da política.
  • Disponibilização da versão anterior para consulta.
  • Indicação de contactos para esclarecimentos.

Recomendamos consulta regular desta política.

Contactos de privacidade

Para dúvidas ou pedidos sobre privacidade, utilize os canais abaixo.

raminvaenari

Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal

Telefone: +351 921443843

E-mail: content@raminvaenari.com

Última atualização em 12 de setembro de 2025.

Em vigor desde 12 de setembro de 2025.